Querido cliente do Detail Map seja bem vindo as orientações para acesso as atualizações do mapa
Continuaremos a enviar as atualização do mapa por e-mail da mesma forma como sempre foi, as mensagens de atualizações do mapa e das DLC's (AS DLC's NÃO SÃO ATUALIZADAS JUNTO COM O MAPA), porém entendemos que atualmente é a forma mais difícil para alguns, pois poucos conseguem acessar e localizar os e-mails enviados devido às próprias configurações originais de seus e-mails, como nossas mensagens de atualizações são enviadas para muitas pessoas, os emails ficam impedindo de nossas mensagens chegarem na sua caixa principal de mensagem sendo necessário procurar as nossas mensagens enviadas de forma mais avançada, mas mantendo nosso compromisso continuaremos a enviar por e-mail todas as nossas atualizações como sempre foram enviadas, mas também oferencendo duas forma a mais de acesso de opções, como hospedado na NUVEM (CONVITES PARA TER ACESSO A PASTA DO MAPA PELO SITE MEGA UPLOAD) para quem quiser esta opção de acesso, e pela pasta no GOOGLE DRIVE.
ATENÇÃO! Os clientes que possuem Gmail receberam o acesso a pasta de atualização do mapa pelo GOOGLE DRIVE no dia 02/05/2025, sempre que desejar, acesse seu Google Drive e acesse a última versão do mapa disponível na pasta compartilhada com você.
CLIENTES que não tem Gmail cadastrados conosco, faço o convite para que venha substituir seu E-mail para uma conta do Gmail, nos enviando a solicitação de troca de E-mail em nossos cadastros, isso facilitará em muito seu acesso aos arquivos de atualizações do mapa sempre que desejar. Envie-nos uma mensagem solicitando a troca de e-mail em nossos cadastros para nosso e-mail de SUPORTE jgs02goncalves@gmail.com nos informando seu Gmail para colocarmos á disposição nossa pasta disponível para seu GOOGLE DRIVE.
Atualmente o nosso suporte mais adequado é por mensagens em nosso email ou vídeos explicativos em nosso canal no Youtube, mas vou deixar as orientações sobre acessos das atualizações do mapa de forma mais objetiva aqui que é a opção pelo próprio e-mail.
Os números de nosso Whatsapp (42) 99854 8240 e (42) 99108 4808 não são nosso canal de suporte técnico, e sim canal de Televendas, devido ao alto número de mensagens de dúvidas ou pedidos de links do mapa e das DLC's que recebo pelo Whatsapp, não consigo atender a todas as mensagens por esta opção devido aos meus trabalhos e afazeres do dia a dia, mas estou tentando melhorar e dar várias opções de acessos as nossas atualizações a você que comprou um dos nossos produtos da forma que melhor você consiga ter acesso, tenho certeza que com nossa intenção de melhorar o mapa, e o seu esforço em escolher a melhor opção que fique para você ter acesso as atualizações do mapa ou das DLC's sempre e a hora que quiser, manteremos firme nosso acordo, que é de eu melhorar o máximo que puder do mapa para você ter a melhor experiência possível, e você de facilitar isso para mim, usando uma de nossas formas de acesso que melhor te atenda.
Abaixo vamos para as orientações:
PRECISO SABER QUAL É A ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO DO MAPA, COMO VOU SABER? (Sempre informamos aqui no Site e em nosso Canal no Youtube ou Pela pasta no Google drive)
Através dos nossos canais de divulgação de atualizações mais recentes do mapa Detail Map em:
SITE
https://detailmap.wixsite.com/home
CANAL YOUTUBE
https://www.youtube.com/001maafh
QUAL FOI A DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO?
Dia 12/04/2025 Atualização Detail Map 8.54 (Última versão do jogo 1.54.x)
(Procure pelas mensagens recebidas em seu email nesta data)
O QUE FAZER QUANDO O EMAIL NÃO APARECE NA MINHA CAIXA DE ENTRADA?
1. Verifique sua pasta de Lixo eletrônico
2. Verifique sua lista de remetentes bloqueados
3. Adicione o endereço de email à sua lista de remetentes confiáveis
4. Verifique as configurações do seu e-mail
5. Verifique seu endereço de resposta
OUTRAS ORIENTAÇÕES:
1. ATENÇÃO! Encaminhamos mensagens de atualizações de diversos e-mails, são eles:
(jgs02goncalves@gmail.com),
(cintia01valeria@gmail.com),
(jgs01goncalves@gmail.com),
(contatodetailmap@gmail.com),
(detailmap.download@gmail.com),
2. Não exclua nossas mensagens encaminhadas no seu e-mail.
3. Arquive a mensagem recebida pelo suporte de atualizações.
4. Pesquise no seu e-mail por mensagens em TODOS OS E-MAILS (Atualização do mod de mapa Detail Map) ou (Suporte Detail Map) para visualizar nossas mensagens enviadas para seu email.
NÃO CONSEGUI LOCALIZAR DA MESMA MANEIRA MESMO REALIZANDO TODOS ESSES PASSOS, O QUE FAÇO?
1. Entre em contato com o nosso email de suporte jgs02goncalves@gmail.com e solicite o convite para acesso na NUVEM dos arquivos do mapa, no site no Mega Upload, ou solicite a troca de seu E-mail para uma conta Gmail para ter acesso a pasta pelo GOOGLE DRIVE com todas as ventagens já descritas nestas orientações.
IMPORTANTE! Não nos responsabilizamos por perca, trocas ou contas perdidas de e-mails, enviamos mensagens de atualizações para e-mails usados no ato da compra, não enviamos para outros e-mails, grato pela compreensão.